Reppal アカウント削除について

最終更新日：2026年9月20日

アカウント削除の方法

Reppalアプリをご利用中の場合は、アプリ内のアカウント設定から削除を開始できます。アプリを利用できない場合、またはWebから削除を申請したい場合は、お問い合わせページ、アプリ内の「マイページ → ご意見・ご要望」、またはGoogle Playのストア掲載に表示されるデベロッパー連絡先から、アカウント削除を希望する旨と登録メールアドレスをお知らせください。

削除されるデータ

アカウント削除では、登録メールアドレス等のアカウント情報、プロフィール情報、身長・体重、食事記録など、Reppal上でアカウントに紐づいて保存されているデータを削除対象とします。プライバシーポリシーで案内しているAIによる提案や栄養計算のためにユーザーが入力した情報も、アカウントに紐づく範囲で削除対象となります。

保持される可能性があるデータ

法令遵守、課金・返金・不正利用防止、問い合わせ対応、またはサービス運営上必要な範囲で、最小限の記録を保持する場合があります。App Store / Google Playで管理される購入履歴や定期購入情報は各ストア側で管理されるため、Reppalアカウントを削除しても自動的には削除・解約されません。保持期間は、法令または各ストアのポリシーで必要とされる期間、もしくは問い合わせ対応に必要な期間に限ります。

定期購入をご利用中の方へ

アカウントを削除しても、App Store / Google Playの定期購入は自動的に解約されません。有料プランをご利用中の場合は、アカウント削除とは別に、各ストアの「定期購入」から解約手続きを行ってください。

本人確認と処理について

Webから削除申請を受け付けた場合、誤削除を防ぐため、登録メールアドレスなどにより本人確認を行うことがあります。確認が完了した後、削除対象データを順次処理します。追加確認が必要な場合は、申請時にいただいた連絡先へご案内します。